Termos e Condições

TERMOS DE CIÊNCIA E RESPONSABILIDADE

 

1. OBJETO

A Loja Lux Clinic, hospedada sob o domínio de https://lojaluxclinic.com.br, é um website que disponibiliza promoções e ofertas, na área da estética e de bem-estar, a usuários devidamente cadastrados em nosso site.  A Loja Lux Clinic é de propriedade da empresa LUX CLINIC - Saúde, Estética e Bem-Estar.
1.1. Os serviços, objeto do presente contrato, consistem na disponibilização de ofertas periódicas de serviços, prestados pela empresa LUX CLINIC, a preços promocionais.
1.2. O usuário fica ciente que os serviços adquiridos na Loja Lux Clinic serão realizados exclusivamente na LUX CLINIC - Saúde, Estética e Bem-Estar, cito à Rua Bonitos, 53A - Vila Mariana - São Paulo/SP.

2. CONDIÇÕES

Os serviços adquiridos online na Loja Lux Clinic são regidos pelo presente Termo.
2.1. O usuário, ao concluir a compra de um serviço na Loja Lux Clinic, afirma que já leu, entendeu e assimilou os direitos e obrigações determinados nesse Termo, bem como no Termo de Consentimento do referido serviço adquirido e concorda com todos os preceitos legais que o permeiam, bem como em observar, respeitar e seguir as diretrizes nele imposto.
2.2.Qualquer aquisição de serviços, através da Loja Lux Clinic, implica na validação do procedimento por uma das profissionais da LUX CLINIC, via Avaliação Estética Gratuita.
2.3. O usuário poderá solicitar a rescisão do presente contrato de prestação de serviços seja por qual motivo for, antes ou durante a realização dos serviços. Tal solicitação deverá ser informada a  LUX CLINIC por escrito, via e-mail no qual se cadastrou em nosso site.  A LUX CLINIC terá, então, até 30 (trinta) dias para efetuar o ressarcimento da quantia paga, descontando-se 10% do valor total a título de reembolso de despesas e, subtraindo o valor das sessões que já foram realizadas, se for este o caso, pelo valor da sessão avulsa do referido serviço, vigente no valor da rescisão.

3. CADASTRO

Para realizar a sua compra através da Loja Lux Clinic, o usuário deve realizar seu cadastro no site.
3.1. Para se cadastrar no site, o usuário deverá ser maior de 18 (dezoito) anos completos, emancipado (necessário apresentação de documentação comprobatória) ou, caso possua entre 16 a 18 anos incompletos, possuir autorização dos pais ou responsável legal (necessário apresentação de documentação comprobatória). O representante legal assumirá, então, a responsabilidade do menor, por ser o representante plenamente capaz de compreender, cumprir e aceitar os Termos e condições aqui impostas.
3.2. O usuário se obriga a fornecer informações verdadeiras, atuais e completas quando de seu cadastro e deverá mantê-las  sempre atualizadas.
3.3. No caso de exigência de documentação comprobatória, a LUX CLINIC se reserva o direito de usar quaisquer meios válidos para conferir a veracidade dos documentos apresentados.
3.4. A LUX CLINIC não se responsabiliza pelas informações prestadas pelo usuário no momento de seu cadastro, sendo tais informações fornecidas sob exclusiva responsabilidade do usuário.
3.5. O fornecimento de informação falsa ou a utilização indevida de dados de terceiros em nome próprio constitui crime tipificado no Artigo 299 do Código Penal Brasileiro. Em qualquer desses casos, a LUX CLINIC poderá suspender ou cancelar definitivamente o acesso do usuário em questão a todos os serviços e funcionalidades do site, sem prejuízo das demais medidas que lhe sejam asseguradas pela legislação em vigor.
3.6. Cabe exclusivamente ao usuário criar senha FORTE, SEGURA E ÚNICA, mantê-la em segurança e sigilo, impedindo o uso indevido do seu cadastro por terceiros.
3.7. A LUX CLINIC NUNCA solicitará sua senha, seja por telefone, e-mail ou quaisquer outros meios de comunicação. 

4. COMPRA ONLINE E AGENDAMENTO

4.1. Para realização da compra na Loja Lux Clinic, o usuário deve preencher um cadastro pessoal, informando um e-mail válido e uma senha forte. O usuário, desde já, se compromete a não informar esses dados a terceiros, ficando responsável pelo uso.
4.2. Em cada serviço ofertado na Loja Lux Clinic, encontram-se disponibilizadas todas as informações a respeito da referida oferta, bem como requisitos para a aquisição da mesma.
4.3. Após a confirmação do pagamento da sua compra, o usuário terá o prazo de até 90 (noventa dias) corridos para dar início ao serviço adquirido.
4.4. Os agendamentos deverão ser realizados através do WhatsApp (11) 96079-7342.  Em caso de falta a sessão previamente agendada, o usuário deverá avisar da sua falta a sessão com, no mínimo, 24 horas de antecedência. Caso contrário, a sessão será dada como realizada, independentemente da justificativa da falta.
4.5. Em caso de atraso, o tempo limite da sessão deverá ser respeitado. Ex.: Se o usuário agendou um procedimento de 60 minutos, tendo  agendado seu horário para às 10:00h e chegar às 10:20h, deverá estar ciente que será atendida(o) no horário de sua chegada, mas seu procedimento durará até às 11:00h, conforme horário em agenda, caso contrário, os usuários seguintes serão penalizados pelo atraso do usuário anterior. 

5. DISPOSIÇÕES GERAIS

5.1 Os Termos e Condições de Uso, bem como, ofertas, propostas estabelecidas entre a Loja Lux Clinic e o Usuário no Site constituem pleno e completo acordo e entendimento entre ambos, superando e revogando todos e quaisquer entendimentos, propostas, acordos, negociações e discussões havidos anteriormente entre as partes.

5.2. As partes elegem o Foro Central da Comarca da Capital do Estado de São Paulo como sendo o único competente para dirimir quaisquer litígios e/ou demandas que venham a envolver as Partes em relação ao uso e acesso do Site.

 

 

TERMO DE CIÊNCIA E RESPONSABILIDADE DE PROCEDIMENTOS ESTÉTICOS

Comprometo-me a seguir corretamente todas as orientações e a fazer uso dos produtos home care, caso estes sejam indicados, respeitando seus horários, quantidade e prazo para utilização dos mesmos, isentando neste ato os profissionais envolvidos e a LUX CLINIC de qualquer culpa, caso o tratamento não dê certo por minha responsabilidade, pois tenho ciência que esta obrigação de resultado está subordinada ao meu comprometimento e disciplina durante e após o tratamento estético.
Concordo espontaneamente em me submeter ao referido procedimento, assumindo a responsabilidade e os riscos pelos eventuais efeitos indesejáveis descritos no serviço contratado.
Declaro que não possuo nenhuma das contraindicações apresentadas no serviço adquirido e que, quaisquer reações adversas decorrentes da minha omissão, são de minha inteira responsabilidade, isentando o profissional, bem como a LUX CLINIC.
Autorizo o registro fotográfico do procedimento (pré, intra e pós) para fins científicos e profissionais.
É de meu conhecimento que a profissional e a LUX CLINIC se obriga a usar de todos os meios do serviço contratado para tentar atingir um fim desejado, porém não certo, ficando impossível prever os resultados em quaisquer tratamentos estéticos, aceitando o fato de que não podem ser dadas garantias de resultados dos procedimentos. Tendo em vista também que os tratamentos são apenas procedimentos complementares e coadjuvantes e que minha cooperação é fundamental, sendo necessário comparecer às sessões regularmente, seguir todas as orientações relativas à alimentação, realizar atividades físicas paralelas, devendo considerar-se, ainda, a reação de cada organismo e as necessidades de cada indivíduo.
Estou ciente que posso suspender este serviço a qualquer momento, sem que este fato implique em qualquer forma de constrangimento. Assim, o faço por livre e espontânea vontade.

 

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